Juridisk
Vilkår
Sist oppdatert: 21. juni 2026
1. Om vilkårene
Disse vilkårene gjelder mellom Nexoraa og kunder som bestiller nettside, hosting eller tilleggstjenester fra oss. Alle priser er oppgitt eksklusive merverdiavgift.
2. Betaling
Nettsidepakker (Start og Growth) faktureres som engangsbeløp. Standard betalingsbetingelse er 14 dager netto fra fakturadato. Hostingplaner og løpende tilleggstjenester faktureres som månedlig abonnement forskuddsvis. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.
3. Leveringstid
Normal leveringstid for nettsidepakker er 5–10 virkedager fra vi har mottatt nødvendig innhold og avklaringer fra deg. Forsinkelser som skyldes manglende tilbakemelding eller materiale fra kunden, forlenger leveringstiden tilsvarende.
4. Hva som inngår
Innholdet i hver pakke er beskrevet på prissiden. Endringer eller tillegg utover det som inngår i bestilt pakke, avtales skriftlig og faktureres separat. Mindre justeringer etter levering er inkludert i hostingplanene i henhold til beskrivelsen av planen.
5. Hosting og oppsigelse
Hostingavtalen løper månedlig og kan sies opp av begge parter med én måneds skriftlig varsel, gjeldende fra utløpet av inneværende betalingsmåned. Allerede innbetalt beløp for inneværende periode refunderes ikke. Ved oppsigelse kan kunden be om eksport av eget innhold; eventuell migrering til ny leverandør faktureres etter medgått tid.
6. Ansvarsbegrensning
Nexoraa er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller skade som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder nedetid hos tredjepartsleverandører, force majeure eller feil i innhold levert av kunden. Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til det beløpet kunden har betalt for tjenesten det siste kalenderåret.
7. Kontakt
Spørsmål om vilkårene rettes til hei@nexoraa.no.